このようなお悩みはありませんか？

• 事業の頭打ち感を払拭したい
• よい商品をつくっているのに顧客に理解してもらえない
• 対面営業以外の販路を獲得したい

技術力があるにもかかわらず、商品の良さが十分に伝わらず、結果として価格競争に陥り、売上が伸び悩むケースは少なくありません。

近年の製造業を取り巻く環境は変化しており、webを活用した営業活動の重要性が高まっています。
Web施策を導入する競合他社に遅れをとらないようにしたいですよね。

この記事で分かること

記事を読むことで製造業における「売れる仕組みづくり」の基本を学ぶことができます。
ぜひ最後まで読んでくださいね。

製造業のマーケティングとは

製造業のマーケティングとは、自社商品を必要としている企業に見つけてもらい、選ばれ、お問い合わせや受注につなげる仕組みをつくることです。
単に広告を出すだけではなく、自社の強みの整理、競合分析、市場調査、情報発信を含む企業活動を意味します。

例えば、高精度な部品加工を得意とする会社があるとします。
高い精度で部品を加工できても、その価値が顧客に伝わらなければ、競合他社に埋もれてしまいかねません。
そこで、自社の強みが特に求められる分野を明確にすることが重要です。
たとえば、厳しい精度や品質が求められる医療機器分野に対応できるのであれば、「医療機器向けに高精度な加工ができる」という強みを打ち出すことで、他社と差別化できます。
これが製造業におけるマーケティングの一例です。

つまり製造業のマーケティングとは、よい商品の価値を顧客に伝え、選ばれる状態をつくることです。

これ以降では、マーケティングの課題や戦略、具体的な施策をお伝えします。

製造業のマーケティングにおける3つの課題

この章では、製造業のマーケティングにおける3つの課題を紹介します。

新規の見込み顧客を獲得できない

まずは新規の見込み顧客を獲得できていないことがあります。
自社の強みやターゲット設定が曖昧で、顧客に刺さらない提案をしていることが原因です。

例えば、単に「精密金属加工」とアピールしても、顧客に価値を理解してもらいにくいです。
「医療機器として使用可能な精度を担保できる」と具体的な強みを打ち出すことで、新しい顧客にアピールすることができます。

品質向上思想によるWeb導入の遅れ

2つ目はweb導入への遅れです。
他業種と比較して、製造業ではwebの導入が遅れている傾向があります。
現場では「よい商品ならば売れるはず」という考えが根強く、webマーケティングは敬遠されがちです。
Webを通じて商品の価値を伝えることで、見込み顧客との接点を多くすることができます。

専門性の高い商品を適切に訴求できない

商品の複雑さゆえに、その価値を適切に訴求できていないことが多いです。
(訴求：宣伝で顧客に購買意識を訴えかけること)
商品の価値を必要な顧客に届けるためには適切な訴求が欠かせません。

例えば、商品の紹介に「高精度」「高耐久」といった表現だけが並んでいても、顧客の心には響きません。

「医療機器に使用できるほどの高精度」「摩耗しにくいため交換頻度を下げられる」などの価値を示すことで顧客に刺さる訴求が可能です。

製造業マーケティング戦略

この章では、製造業におけるマーケティング戦略をお伝えします。
ここでは、高精度な部品加工を得意とする会社を例示します。

自社の強みを分析する

まずは自社商品を差別化しましょう。
ポイントは商品のスペックから生み出される価値を考えることです。

部品加工会社の例では「高精度な部品加工ができる」から「医療機器に使用できるほどの高精度な加工ができ、従来よりも安全性を高めることができる」です。

自社商品が必要な顧客に選ばれるために、自社商品の価値を分析しましょう。

市場を調査する

マーケティングには市場調査も欠かせません。
市場調査が戦略の分かれ道になるからです。

高精度な部品加工の例では、次のことを把握できます。

• 医療業界でニーズがある
• 競合は大手加工メーカー
• 大手は高いシェアを持つ一方で
• 部品に着目すると自社の方が高精度

つまり市場を調査することで、自社がどのように戦えるかを判断できるようになります。

ターゲットの決定

市場調査ができたら、ターゲットを決定します。
ターゲットの決定とは、自社商品を「誰に」提供するのかを決めることです。

部品加工会社の例では、「医療機器を製造する企業」がターゲットになります。

自社の強みが活きやすいターゲットに絞り込んで訴求することで、顧客は得られる価値をイメージしやすいです。
結果的に、自社商品を選択してもらいやすくなります。

ポジショニングの確立

これまでの戦略をもとに、自社の立ち位置を明確にしていきます (ポジショニング)。
加工会社の例では、部品加工会社という業界の中で「医療機器用の高精度な部品を加工する企業」としてポジショニングすることが可能です。

製造業のBtoBマーケティング施策4選

この章では、具体的なマーケティング施策を4つ紹介します。

コンテンツマーケティング運用

コンテンツマーケティングとは、顧客に有益な情報 (コンテンツ) を発信することで、認知を拡大しリード (見込み顧客) を獲得する方法です。
顧客の悩みや課題を解決する情報を届けることで、信頼関係を築き、将来的なお問い合わせや受注につなげることができます。

ポイントは見込み顧客目線で役立つ情報を発信することです。

例えば、次のような内容が考えられます。

• 製品の効果的な使い方を分かりやすく解説する
• 導入時の注意点を紹介する
• 製品選びのポイントを発信する

情報を発信し続けることで、見込み顧客に「役立つ会社」「信頼できる会社」と認識してもらいやすくなります。
結果として、商品を購入する際の候補として認識してもらい、お問い合わせや受注につなげることが可能です。

SNS運用

YouTube・TikTok、InstagramやX (旧Twitter)、FacebookなどのSNSを活用して見込み顧客への接触を増やす手法です。
プラットフォームによって特徴が異なります。
Instagramでは映像で、X (旧Twitter)では文章で発信されることが多いです。
視覚的に訴求するならInstagramがおすすめで、自社商品の価値を伝えることができます。

SEO対策

SEO (search engine optimization) 対策とはGoogleのような検索エンジンで検索したときに自社の記事が上位に表示されるための施策です。
ブログ記事やコラム記事として、情報を発信することでリードの獲得を目指します。
施策の効果が得られるまで時間を要する一方で、長期的にはweb広告よりも費用を抑えることも可能です。

Web広告運用

Web広告とは、広告費を支払いweb上に広告を出稿することです。
次のような種類があります。

• リスティング広告
• ディスプレイ広告
• SNS広告

リードを獲得できるメリットがあるものの、表示される度に広告費がかかります。
そのため、SEO対策と並行してweb広告を出稿することが有効です。

中小製造業が映像でマーケティングをすべき3つの理由

Webマーケティングでは、映像を活用することが効果的です。
文章だけでマーケティングするよりも効果的な3つの理由を解説します。

短時間でわかりやすく情報を伝えられる

映像では、文字だけでは伝えにくい情報を短時間でわかりやすく伝えることが可能です。

商品の形状や動き、担当者の表情、現場の雰囲気などは、映像にすることで直感的に理解してもらえます。
音声や音楽を組み合わせることも可能で、印象に残りやすい映像を制作できます。

複雑な商品や技術の価値を伝えやすい

専門的な商品を扱う中小製造業の場合、商品の価値は文章だけでは伝わりにくいです。
映像を活用することで、商品の仕組みや加工精度、導入メリットなどを視覚的に提示できます。

あらかじめ映像で理解を促しておくことで、お問い合わせや商談の場において、商品の説明に時間をかけなくてよいこともメリットです。

様々な媒体で活用できる

1つの映像を制作すると、様々なプラットフォームで活用することができます。

• 自社サイトへの掲載
• YouTube動画としてアップロード
• Instagramへの投稿
  など幅広く活用できます。

最近は、YouTube ShortsやInstagramリールを活用してマーケティングする企業も増えてきており、見込み顧客への接触のきっかけとして活用されています。

映像を活用した製造業マーケティング成功事例2選

この章では、映像を用いたマーケティングの成功事例を紹介します。
MOGROWがお客様からいただいた声はこちらをご覧ください。

株式会社 クリコン様

株式会社 クリコン様は下水道用遠心力鉄筋コンクリート管や各種推進管などの管路資器材の製造・販売を中心に、設計支援・技術協力や環境対応型製品の研究開発・工事にも取り組む社会インフラ支援企業です。

映像を公開することで、社内外からの反響が大きくお問合せ件数の増加に成功しています。

株式会社 TANIGAWA様

株式会社 TANIGAWA様は建築・土木現場向けにステンレスやアルミなどの製作金物の設計・加工・塗装・施工を一貫して行う、日本のものづくり企業です。

映像を活用したwebマーケティングの導入により、展示会での訴求力が向上し、多くのお客様にパンフレットを持ち帰っていただけるようになりました。

製造業マーケティングのまとめ

本記事では、製造業におけるマーケティングの基本をお伝えしました。

この記事で紹介したこと

映像を活用することで、複雑な商品の価値を視覚的に伝達できます。
複数のプラットフォームで横展開でき、見込み顧客の獲得、商談時間の短縮も可能です。

「でも、映像を制作できる人材もリソースもない…」
そんなときには、MOGROWにお任せください。

弊社は「感動価値お届け業を通して、お客様の要望に応え、歓びを創造する」ことを経営理念に掲げています。
企画から撮影・編集までを一貫して対応することで、お客様の目に見えない想いや価値に寄り添い、映像で見える化して心が動くような感動価値にして世の中に広く届けることが可能です。

映像制作やSNS運用代行が必要な際には、お気軽にお問合せください。

＼映像制作やSNS運用代行はこちら／